Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand 22. September 2026)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Human Design Analysen, die über die Website humandesign-regensburg.de und die dort eingebundene Buchungsplattform Cal.com geschlossen werden.
Anbieterin der Leistungen ist:
Elke Kargl
Frönaustr. 7
93326 Abensberg
Deutschland
im Folgenden „Anbieterin" genannt.
Diese AGB gelten gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern sowie gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Die angebotenen Leistungen richten sich an unbeschränkt geschäftsfähige Personen. Mit Personen, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, kommt ein Vertrag nur mit vorheriger Zustimmung der gesetzlichen Vertreterinnen oder Vertreter zustande.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die auf der Website und der Buchungsplattform dargestellten Leistungen stellen eine Aufforderung zur Abgabe eines verbindlichen Angebots dar.
Die Kundschaft kann über die Buchungsplattform Cal.com eine gewünschte Analyse und einen verfügbaren Termin auswählen und die für die Buchung erforderlichen Angaben eingeben. Vor dem verbindlichen Absenden der Buchung werden die eingegebenen Daten noch einmal zur Kontrolle angezeigt und können korrigiert werden.
Der Bestellbutton im Buchungsvorgang ist so beschriftet, dass für die Kundschaft eindeutig erkennbar ist, dass die Buchung mit einer Zahlungsverpflichtung verbunden ist.
Mit Abschluss des Buchungsvorgangs und Durchführung der Zahlung gibt die Kundschaft ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Buchung von der Anbieterin beziehungsweise durch das Buchungssystem bestätigt wurde.
Die Kundschaft erhält eine elektronische Buchungsbestätigung per E-Mail. Diese AGB sowie die gesonderte Widerrufsbelehrung werden der Kundschaft zusammen mit der Buchungsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt und können darüber hinaus jederzeit über die Website abgerufen und gespeichert werden.
Vertragssprache ist Deutsch.
3. Leistungen
Die Anbieterin bietet Human Design Analysen in unterschiedlichen Umfängen an, dazu zählen eine 30-minütige Kurzanalyse, eine 90-minütige Basisanalyse und eine 90-minütige Partneranalyse. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung auf der Buchungsseite zum Zeitpunkt der Buchung.
Die Analyse kann je nach gebuchter Leistung online über Zoom oder Cal Video oder persönlich am Wohnsitz der Anbieterin stattfinden.
Die Anbieterin erstellt die Analyse auf Grundlage der von der Kundschaft bereitgestellten Angaben, insbesondere der für die Erstellung des Human Design Charts erforderlichen Geburtsdaten. Bei einer Partneranalyse gilt dies zusätzlich für die Geburtsdaten der einbezogenen zweiten Person.
Geschuldet wird die mündliche Begleitung während des gebuchten Termins. Eine darüber hinausgehende schriftliche Zusammenfassung oder Aufzeichnung ist nur dann Vertragsbestandteil, wenn dies für die jeweilige Leistung auf der Buchungsseite ausdrücklich angegeben ist; in diesem Fall erhält die Kundschaft die Unterlagen innerhalb der dort genannten Frist, andernfalls innerhalb von 14 Tagen nach dem Termin.
Die Analyse stellt eine persönliche Begleitung und Impulsgebung zur Selbstreflexion dar. Geschuldet wird eine Tätigkeit im Sinne eines Dienstvertrags; ein bestimmter persönlicher, beruflicher, gesundheitlicher oder sonstiger Erfolg wird nicht geschuldet.
Ton- und Bildaufzeichnungen des Termins durch die Kundschaft sind nur mit vorheriger Zustimmung der Anbieterin gestattet. Überlassene Unterlagen sind ausschließlich zur persönlichen Nutzung durch die Kundschaft bestimmt.
4. Termine und Umbuchung
Die vereinbarten Termine sind verbindlich.
Eine einmalige kostenfreie Umbuchung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich, sofern ein entsprechender Ersatztermin verfügbar ist. Die Umbuchung erfolgt über die von der Anbieterin beziehungsweise der Buchungsplattform bereitgestellte Umbuchungsmöglichkeit.
Bei einer Umbuchung weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin sowie bei Nichterscheinen zum Termin bleibt der Vergütungsanspruch der Anbieterin bestehen, da der Termin für die Kundschaft freigehalten wurde. Die Kundschaft kann nachweisen, dass der Anbieterin infolge der Absage Aufwendungen erspart geblieben sind oder sie die freigewordene Zeit anderweitig nutzen konnte; in diesem Umfang mindert sich der Vergütungsanspruch.
In begründeten Ausnahmefällen, insbesondere bei einer nachgewiesenen plötzlichen Erkrankung oder einem vergleichbaren schwerwiegenden persönlichen Ereignis, kann die Anbieterin nach eigenem Ermessen eine Umbuchung oder eine andere kulante Lösung ermöglichen.
Muss die Anbieterin einen Termin ihrerseits absagen, bietet sie der Kundschaft nach Möglichkeit zeitnah einen Ersatztermin an. Kommt innerhalb angemessener Frist kein Ersatztermin zustande, erhält die Kundschaft den bereits gezahlten Betrag vollständig zurück.
Gesetzliche Rechte der Kundschaft, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht, bleiben hiervon unberührt.
5. Preise und Zahlung
Die jeweils gültigen Preise ergeben sich aus der jeweiligen Buchungsseite auf Cal.com.
Die Zahlung erfolgt grundsätzlich vollständig im Voraus über den im Buchungsvorgang angebotenen Zahlungsdienstleister.
Die Anbieterin ist Kleinunternehmerin im Sinne des § 19 UStG. Daher wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
6. Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Umfang, Voraussetzungen und Rechtsfolgen des Widerrufsrechts, einschließlich der Folgen eines von der Kundschaft ausdrücklich gewünschten vorzeitigen Beginns der Leistungserbringung, ergeben sich abschließend aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Für die Erklärung des Widerrufs stellt die Anbieterin auf der Website eine elektronische Widerrufsfunktion gemäß § 356a BGB bereit.
7. Mitwirkungspflichten der Kundschaft
Die Kundschaft ist verpflichtet, die für die Durchführung der Analyse erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu übermitteln. Insbesondere ist die Kundschaft für die Richtigkeit der angegebenen Geburtsdaten verantwortlich.
Bucht die Kundschaft eine Partneranalyse, ist sie ungeachtet der Einbeziehung einer zweiten Person alleinige Vertragspartnerin der Anbieterin und allein zur Zahlung der vereinbarten Vergütung verpflichtet. Mit der Buchung bestätigt sie zugleich, dass die einbezogene zweite Person damit einverstanden ist, dass ihre Geburtsdaten erhoben und für die Erstellung der Analyse verarbeitet werden, und dass sie an dem gebuchten Termin teilnimmt.
Bei persönlichen Terminen ist die Kundschaft verpflichtet, zum vereinbarten Zeitpunkt am vereinbarten Ort zu erscheinen. Bei Online-Terminen ist die Kundschaft dafür verantwortlich, über ein geeignetes Endgerät sowie eine ausreichende Internetverbindung zu verfügen.
Sollte die Durchführung der Analyse aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Angaben der Kundschaft nicht oder nur eingeschränkt möglich sein, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf eine zusätzliche oder kostenfreie Leistung.
8. Ausfall eines Online-Termins
Sollte ein Online-Termin aufgrund technischer Probleme auf Seiten der Anbieterin nicht oder nicht vollständig durchgeführt werden können, wird nach Möglichkeit zeitnah ein Ersatztermin vereinbart. Kommt innerhalb angemessener Frist kein Ersatztermin zustande, erhält die Kundschaft den auf den ausgefallenen Teil entfallenden Betrag zurück.
Technische Probleme auf Seiten der Kundschaft, insbesondere eine unzureichende Internetverbindung oder ein nicht geeignetes Endgerät, liegen grundsätzlich im Verantwortungsbereich der Kundschaft.
Die gesetzlichen Rechte der Kundschaft bleiben unberührt.
9. Charakter der Human Design Analyse
Die Human Design Analyse dient ausschließlich der persönlichen Reflexion, Orientierung und persönlichen Entwicklung. Human Design ist ein spirituelles beziehungsweise esoterisches Selbsterfahrungssystem, für dessen Aussagen kein wissenschaftlicher Nachweis besteht.
Die Analyse stellt insbesondere keine medizinische, psychologische, psychotherapeutische, rechtliche, steuerliche oder finanzielle Beratung dar und ersetzt keine entsprechende fachliche Beratung. Sie ist auch keine Paarberatung oder Paartherapie und nicht für die Bewältigung akuter psychischer Krisen geeignet. In einer solchen Situation wendet sich die Kundschaft bitte an eine ärztliche, psychotherapeutische oder sonstige geeignete Fachstelle beziehungsweise an den ärztlichen Bereitschaftsdienst oder Notruf.
Die Anbieterin gibt keine Heilversprechen und stellt keine Diagnosen.
Die Kundschaft entscheidet eigenverantwortlich, ob und in welcher Weise sie Erkenntnisse aus der Analyse auf ihr persönliches Leben anwendet.
10. Haftung
Die Haftung der Anbieterin richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Die Anbieterin haftet insbesondere unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haftet die Anbieterin nur, soweit eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde, also eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung der Analyse überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kundschaft regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Diese Beschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz oder aus einer von der Anbieterin übernommenen Garantie, entgegenstehen.
11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere zu den im Rahmen der Buchung, Zahlungsabwicklung und Durchführung der Analyse verarbeiteten Geburtsdaten und sonstigen Angaben, ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung auf der Website.
12. Verbraucherstreitbeilegung
Die Anbieterin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates eingeschränkt wird, in dem die Verbraucherin oder der Verbraucher ihren beziehungsweise seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
14. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.